Conoce qué es WCM, cuáles son sus pilares y cómo empezar a implementar esta metodología en una empresa.

Especialmente después de la Revolución Industrial, podemos observar cómo se produjo el desarrollo de técnicas y métodos de gestión que ayudan en el proceso de control y progreso de las organizaciones.

Hay algunos ejemplos clásicos como el modelo desarrollado por Talylor, más conocido como taylorismo y también fordismo. Actualmente, uno de los modelos de gestión más buscados dentro de las organizaciones es Lean Manufacturing.

Si eres un lector asiduo de nuestra página, ya debes estar familiarizado con el concepto de Lean Manufacturing y comprender todos los beneficios que tu gestión puede aportar a una empresa u organización en general.

Pero, ¿sabe cómo encaja World Class Manufacturing en toda esta historia? ¡Vamos a averiguar!

¿Qué es WCM?

¿Qué es WCM?

WCM, World Class Manufacturing, es un conjunto de principios y técnicas de gestión. A partir de algunos pilares que se presentarán más adelante, esta metodología se centra en las mejores prácticas para la gestión con cero residuos. Si esto le suena familiar, es porque WCM comparte innumerables similitudes con la filosofía Lean.

A mediados de la década de 1980, cuando Toyota se destacaba cada vez más de otras empresas por su sistema de producción Toyota (de donde se originó la fabricación ajustada), las empresas occidentales necesitaban encontrar una forma de volverse competitivas.

Por lo tanto, estaba surgiendo el concepto de «clase mundial», es decir, competir por la primacía, por el liderazgo del mercado. Era cuestión de tiempo antes de que surgiera World Class Manufacturing, que FIAT aplicó sistemáticamente y con éxito en 2009, salvando a Chrysler de la bancarrota.

Por tanto, WCM puede verse como una adaptación de Lean Manufacturing destinada a satisfacer algunas características culturales de Occidente, como la ansiedad por resultados más inmediatos.

Pilares del WCM

Pilares del WCM

¿Cómo puedo comenzar a implementar WCM?

¿Cómo puedo comenzar a implementar WCM?

Al observar estos 20 pilares presentados, surge la pregunta: ¿cómo voy a poner esto en práctica? Después de todo, una empresa se compone de varios sectores diferentes y la implementación de WCM en todos es un gran desafío.

Este desafío se debe a que no basta con poner en práctica las herramientas y técnicas que implica el WCM, porque si hacemos esto, tendremos una optimización mal hecha, que siempre dependerá de alguien que supervise y conduzca al equipo. seguir los estándares establecidos.

Es necesario hacer un cambio en la cultura de la empresa, en la forma de pensar de todos, sin excepción. Empezando por la alta dirección, no por la base operativa, como suele hacerse mal en muchas empresas occidentales.

Una vez realizada esta inmersión en la filosofía de no generar residuos, es el momento de implementarla. Pero como ya se ha dicho, hacer esto en toda la organización a la vez es un gran desafío. Por tanto, es mejor elegir un área modelo para una primera estructuración de la metodología.

Para ello, se suele elegir la zona con peor rendimiento, ya que es la que ofrece mayor oportunidad de mejora. Así, siguiendo los pilares, se deben destinar a esta área profesionales altamente calificados, quienes aplicarán los métodos y principios del WCM.

Así, al tratarse de una única área de la empresa, es posible tener un mayor control sobre el proceso, asegurando el resultado esperado.

Entonces, luego de aplicar WCM a un área, podemos aplicarlo al resto de la empresa, tomando las lecciones aprendidas, sabiendo así con mayor precisión lo que se debe y no se debe hacer.

Sistema de auditoría WCM

WCM

WCM tiene un sistema de auditoría que mide el nivel de implementación del programa en una empresa, uniendo todos los sistemas y programas de una organización en una unidad completa.

En la evaluación se cuantifica el nivel de expansión, profundidad y madurez de todos los pilares de WCM y en base al nivel de desarrollo del sistema, la organización recibe una certificación, la cual tiene tres niveles de desempeño.

A continuación, comentaremos cada uno de ellos. ¡Ven con nosotros!

Fábrica de nivel de bronce

1. Tiene bases bien implementadas, como 5S, mantenimiento autónomo y gestión visual

2. El nivel bronce requiere algunas técnicas estratégicas, por lo que una empresa que se encuentra en este nivel tiene excelencia empresarial en el área de especialización.

3. En el sistema de gestión, una empresa de nivel bronce de WCM se centra solo en los pilares prioritarios de su negocio.

Fábrica de nivel de plata

1. El nivel de excelencia ahora se expande a todos los sectores de la empresa, ya no solo en áreas estratégicas

2. lograr un nivel de excelencia global en el área de especialización

3. En este nivel, la empresa implementa todos los pilares de WCM.

Estado del arte: este es un nivel utópico para muchas organizaciones porque requiere una gran dedicación a la mejora de procesos.

Sin embargo, hay empresas que han logrado alcanzar el nivel oro y hoy son un referente en la implementación de gestión integrada y reducción de costos.

Certificaciones WCM

Además de las certificaciones que puede obtener la empresa, el programa cuenta con certificaciones personales, que sirven como motivación para capacitar a un profesional que tenga conocimiento de los métodos y herramientas del programa.

Las certificaciones tienen categorías iguales a Six Sigma, pero sus funciones son un poco diferentes porque consideran el conocimiento de las herramientas WCM. Ellos son:

White Belt (WB): profesionales que demuestren la comprensión de la teoría, de las herramientas WCM. Es un miembro activo del equipo y se está entrenando con las principales herramientas básicas del programa, como Kaizen y los 5 porqués. Además, el profesional necesita saber aplicarlos de forma autónoma.

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