Que es Lean thinking y por qué lo debes utilizar para mejorar tu empresa
El Lean Thinking es un término que se utiliza para describir el proceso de toma de decisiones empresariales de forma Lean. Se considera la base de cualquier práctica Lean. Por supuesto, no existe una definición única de Lean ; sin embargo, existen algunos conceptos que guían la mayoría de las prácticas Lean en el mundo actual. Nos referimos a esa colección de conceptos como Lean Thinking.
El Lean Thinking se puede dividir en estos siete principios Lean que guían el Lean Thinking en las empresas de hoy. Estos principios son:
- Optimizar el conjunto
- Eliminar residuos
- Crear conocimiento
- Construya calidad en
- Entregue rápido gestionando el flujo
- Aplazar el compromiso
- Respeta a la gente
Orígenes del Lean Thinking
Los orígenes del Lean Thinking comenzaron en el piso de fabricación del fabricante de automóviles japonés Toyota. Toyota desarrolló un sistema de señales visuales, prácticas de toma de decisiones y principios rectores que se denominó Toyota Production System (TPS). El TPS se considera generalmente como el origen de todo el Lean Thinking y todavía se usa ampliamente hoy en día para guiar las prácticas modernas de fabricación Lean.
Principios del Lean Thinking
Eliminar residuos
El desperdicio en la fabricación, donde se desarrolló el Lean Thinking, se ve bastante diferente al trabajo del conocimiento, y la forma en que identificamos el desperdicio también es diferente. Gran parte del valor y el desperdicio del trabajo del conocimiento se encuentra dentro de las cabezas de las personas que realizan el trabajo, no en el taller.
El desperdicio en el trabajo del conocimiento puede ser:
- Cambio de contexto
- Sistemas de información ineficientes
- Mala herramienta
- Malas prácticas de comunicación entre equipos
Todo lo que el cliente no pagaría voluntariamente se define como desperdicio en el Lean Thinking.
Crear conocimiento
El concepto de (Lean Thinking) de Crear conocimiento es simple: para escalar, debemos construir el aprendizaje y la enseñanza en nuestras organizaciones, para que más personas puedan agregar más valor de más formas. Por supuesto, para hacer esto, debemos crear entornos que permitan un espacio para el aprendizaje.El (Lean Thinking) apoya la noción de que debemos dedicar tanto enfoque a los esfuerzos de mejora como al trabajo de proyectos.
Creamos conocimiento y, por lo tanto, lo mejoramos tomándonos el tiempo para:
- Tener retrospectivas
- Celebre reuniones de equipo para discutir cómo se está realizando el trabajo
- Capacitar a los miembros del equipo
Al crear conocimiento en todas nuestras organizaciones, podemos ofrecer más rápido con más valor.
Construya calidad
Para crear un sistema diseñado para el crecimiento, necesitamos proteger nuestros sistemas de errores tanto como sea posible. Para hacer esto, las organizaciones Lean estandarizan y automatizan aquellas cosas que son tediosas, repetibles o propensas a errores humanos, para que puedan enfocar las habilidades y esfuerzos de sus empleados en la innovación, el crecimiento y la mejora continua .
La calidad de la construcción se ve diferente según la industria, pero el concepto general es el mismo: crear un sistema que esté diseñado para crecer, construyendo una base sólida.
Entregue rápido gestionando el flujo
En el núcleo del (Lean Thinking) está la idea de que el enfoque produce un trabajo de mayor calidad. Cuando nuestro entorno no está diseñado para ayudarnos a concentrarnos, nos movemos más y más lento de lo que lo haríamos si todos tuviéramos menos cosas en nuestro plato.
Piense en ello como el tráfico en una carretera: si esa carretera está al 90% de su capacidad, básicamente está paralizada. Si está al 50% de su capacidad, cada automóvil llegará antes a su destino, porque hay menos automóviles en la carretera.
¿Cómo se aplica esto al trabajo del conocimiento? Significa que debemos ser más intencionales sobre la forma en que trabajamos. El (Lean Thinking) anima a los equipos a visualizar, gestionar y optimizar continuamente su flujo. Si el objetivo es ofrecer valor al cliente a un ritmo rápido y sostenible, entonces debemos tener control sobre cómo se realiza el trabajo; debemos gestionar el flujo .
Aplazar el compromiso
Las empresas a menudo sienten una presión artificial para planificar, tomar decisiones y completar el trabajo mucho antes de que el mercado necesite ese valor específico. Esto conduce a una falta de flexibilidad necesaria para ofrecer valor a los clientes de forma continua.
El principio de (Lean Thinking) de Aplazar el compromiso alienta a las organizaciones a tomar decisiones en el último momento responsable, a tomar decisiones continuamente basadas en la información más actualizada, relevante y completa.
El razonamiento detrás de esto se remonta al concepto de eliminar el desperdicio: si planificamos y completamos el trabajo antes de que sea necesario, ¿cómo sabemos que seguirá siendo relevante para el mercado cuando lo lancemos?
Si completamos el trabajo antes de comprender realmente las necesidades del mercado, podríamos gastar tiempo, dinero y energía en trabajos que no son deseables para el mercado, lo que nos deja con la opción de liberar algo indeseable o aceptar ese trabajo como desperdicio. Aplazar el compromiso nos da la agilidad para ofrecer valor de forma continua.
Respeta a la gente
El (Lean Thinking) nos recuerda que la mayor parte del valor creado en las organizaciones está en la cabeza de los empleados, y que para retener a esos empleados, debemos crear entornos para que los empleados hagan su mejor trabajo . Retener el talento de calidad es esencial para la entrega de valor sostenible.
La interpretación Lean de «respeto» incluye, por supuesto, ser un empleado amable, cortés y atento, pero va más allá de eso. Organizaciones leans:
- Respete a sus empleados dándoles lo que necesitan para hacer un buen trabajo.
- Cree entornos donde se puedan escuchar las mejores ideas
- Anime a los empleados a buscar oportunidades educativas
- Dar a los empleados la autonomía para tomar decisiones basadas en lo que es mejor para el cliente.
Introducción a Lean Thinking
Aunque no existe una definición única del (Lean Thinking), estos conceptos ayudarán a cualquier organización a comenzar con el (Lean Thinking). El pensamiento esbelto ofrece la agilidad para ofrecer valor de forma continua en un entorno empresarial en constante cambio. La implementación del (Lean Thinking) guiará a su organización hacia un futuro más sólido y sostenible
